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Vai al negozio onlineDomande frequenti
Di seguito troverai alcune delle domande più frequenti che riceviamo dai nostri clienti con le rispettive risposte.
Quali sono le modalità di pagamento accettate?
Sul nostro sito è possibile effettuare pagamenti con Bonifico Bancario, Carte di Credito e Contrassegno.
Quali sono i tempi di spedizione?
La consegna avverrà indicativamente entro 24/48 ore successive alla finalizzazione dell'ordine. Tutti i prodotti presenti all’interno dell’e-shop sono disponibili in magazzino. Qualora si verificassero imprevisti dovuti a ritardi nella consegna dei prodotti o di indisponibilità anche temporanea degli stessi, il Cliente verrà immediatamente informato via mail.
In quali località spedite?
Spediamo in nella Repubblica di San Marino ed effettuiamo spedizioni anche in tutta Italia.
In che modo visualizzo lo storico dei miei ordini?
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Posso ritirare il mio ordine in negozio?
Certamente! Puoi selezionare l'opzione "Ritiro in negozio" durante in checkout.
Qual è la vostra politica sui resi?
Puoi restituire un articolo entro 14 giorni dall'acquisto, a condizione che sia nelle stesse condizioni in cui è stato acquistato, accompagnato dalla conferma d'ordine o la ricevuta digitale inviata via email come prova d'acquisto.
Come faccio a sapere la mia taglia?
Trovi una guida alle taglie nella pagina di ogni prodotto. Se hai dubbi, non esitare a contattarci!
Come posso contattarvi?
Puoi contattarci telefonicamente chiamando il numero 338 9228237. Rispondiamo anche ai messaggi sui social media.
Offrite assistenza post-acquisto?
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Si, offriamo un servizio di confezionamento regalo gratuito. Puoi richiederlo in negozio o durante l'acquisto online.
